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FAQ

Fehlercodes Name des Fehlers Grund Lösung
CODE:43 Band fehlt Multifunktionsleiste deinstalliert Farbband gemäß Bedienungsanleitung einlegen
CODE:46 Farbband raus Ersetzen Sie ein neues Farbband Ersetzen Sie ein neues Farbband gemäß Bedienungsanleitung
CODE:5F Karte raus Legen Sie einige Karten Legen Sie einige Karten gemäß Bedienungsanleitung ein
CODE:22 Die defekte Kartenbox war offen Öffnen Sie den defekten Kartensteckplatz Schließen Sie den defekten Kartensteckplatz
CODE:23 defekter Kartenslot ist voll defekter Kartenslot ist voll Nehmen Sie defekte Karten heraus
CODE:51 Karteneinzugsfehler Die Stärke der Karteneinzugseinstellung ist falsch Stellen Sie die Dicke der Einzugskarte gemäß der Bedienungsanleitung ein
CODE:11 Kartenstau Ungewöhnlicher Kartenstau Reinigen Sie die Kartentransportrolle regelmäßig gemäß Bedienungsanleitung
CODE:44 Band nicht unterstützt Bandchip nicht unterstützt Überprüfen Sie die Farbbanddetails durch den Fahrer oder das LCM und wenden Sie sich an den örtlichen Händler

Q1:Beim Kartendrucker keine Aktion

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt installiert ist
  • Überprüfen Sie die Strom- und USB-Kabelverbindungen
  • Überprüfen Sie Bänder und Karten
  • Testbild drucken

Q2:Beim Ausdrucken die leere Karte

  • Überprüfen Sie Bänder und Karten
  • Bitte setzen Sie die Parameter des Kartendruckers durch den Treiber zurück (Druckoption - Werkzeug - - Position kalibrieren - Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen).
  • Versuchen Sie danach erneut zu drucken
  • Überprüfen Sie, ob die Druckkarte dem CR-80-Standard entspricht

Q3:Beim Teil- oder Fehlerdruck

  • Überprüfen Sie die Einstellungen des Kartendruckers
  • Überprüfen Sie das Kabel und das Band
  • Stellen Sie sicher, dass die Reinigungsrolle sauber ist
  • Überprüfen Sie, ob die Karte sauber ist oder nicht
  • Überprüfen Sie den Druckkopf

Q4:Wenn die gedruckte Karte einen Defekt aufweist

  • Die Kartenoberfläche ist nicht sauber
  • Bitte reinigen Sie den Kartendrucker durch Reinigen der Karte
  • Druck ist nicht sauber oder beschädigt, muss abgewischt werden
  • Überprüfen Sie, ob die Reinigungswalze ausgetauscht werden muss

Q5:Wenn die gedruckte Karte mit einer weißen Linie angezeigt wird

  • Überprüfen Sie, ob das Farbband richtig eingelegt ist
  • Überprüfen Sie, ob der Ausdruck nicht sauber oder beschädigt ist

Q6:Wenn die gedruckte Karte weiße vertikale oder farbige Linien annimmt

  • Der Druckkopf ist möglicherweise beschädigt

Q7:Wenn die gedruckte Karte verschwommen erscheint

  • Überprüfen Sie, ob das Farbband richtig eingelegt ist
  • Überprüfen Sie, ob der Reinigungsrollendruck nicht sauber ist
  • Überprüfen Sie, ob die Druckkarte dem CR-80-Standard entspricht

Adresse Hauptquartier: 3F,Block B,Tongxin Technology Building,No.6261 Baoan Avenue,Fuhai street,Baoan,Shenzhen,Guangdong,P.R.C 518103

Tel:+86-755-2699 7700    Fax:+86-755-2699 7711

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